Es José Ignacio Santás, Trabajador Social de Zona del Centro de Servicios Sociales de Entrevías, quien da a conocer la experiencia en trabajo social comunitario en el distrito de Puente de Vallecas. El barrio donde se ha desarrollado este modo de trabajo es el de Entrevías. Aquí, es el responsable de una UTS quien tiene el peso de la dimensión comunitaria en la intervención social. En este enfoque de trabajo comunitario, se trata de potenciar el papel del trabajador social de Zona por ser el profesional de referencia de un determinado territorio y dar continuidad a su intervención individual y grupal. De hecho, considera que es con el trabajo grupal cuando comienza a desarrollarse el trabajo comunitario, ya que es en ese nivel de intervención donde se favorecen las relaciones personales de los ciudadanos que comparten un barrio y se ayuda a poner en común necesidades y actividades.
El trabajador social de Zona está considerado como el principal actor para movilizar a la ciudadanía que atiende y desde este modo de entender lo comunitario, se trabaja a tres bandas: interviniendo en grupo con personas que perciben Renta mínima de inserción o que reciben el Servicio de ayuda a domicilio, realizando visitas domiciliarias programadas a todo un bloque de viviendas y estableciendo coordinaciones con las entidades que desarrollan su actividad en el barrio. Con ello, se da por hecho que se fortalece el tejido social por un lado y la profesión y la atención social primaria por otro, además de ahorrar mucho tiempo en las abultadas agendas de los trabajadores sociales.
